Retur & Återbetalning

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos Nordic Leisure Trend. Skulle du ångra ditt köp, eller om något inte blev som du tänkt, hjälper vi dig snabbt och smidigt. Nedan hittar du all viktig information om retur, ångerrätt och återbetalning.

Ångerrätt
  • Du har 14 dagar ångerrätt från den dag du mottagit din beställning, enligt gällande konsumentlagstiftning.
  • För att ångerrätten ska gälla ska varan vara oanvänd och i så gott skick som möjligt.
  • Vi rekommenderar att produkten returneras i originalförpackning om möjligt.
Så gör du en retur
  • Kontakta oss via e-post på info@nordicleisuretrend.com innan du skickar tillbaka varan.
  • Uppge gärna ordernummer och vad returen gäller, så hjälper vi dig snabbare.
  • När vi bekräftat returen får du instruktioner om hur du returnerar produkten.
Återbetalning
  • Återbetalning sker när vi mottagit och godkänt returen.
  • Återbetalning görs till samma betalningsmetod som användes vid köp, om inget annat överenskommits.
  • Tidsåtgången kan variera beroende på betalningsleverantör och bank.
Defekt eller skadad vara
  • Om din vara är skadad eller defekt vid leverans, kontakta oss inom 2 dagar från mottagandet.
  • Bifoga gärna bilder och ordernummer, så hjälper vi dig direkt.
Undantag från retur
  • Vissa produkter kan av hygien- eller säkerhetsskäl vara undantagna från retur, om det framgår på produktsidan.
Observera att leveranstider och returhantering kan påverkas av yttre omständigheter (t.ex. fraktbolag, hög belastning, tull eller väder). För övriga leveransvillkor, se sidan Leverans & Retur.
Tezz & Nordic Leisure Trend
Detaljer med eftertanke.